Question 1

Як підключити ваш магазин

Accepted Answer

Крок 1. Реєстрація
Щоб розпочати роботу, вам потрібно зареєструватися. Для реєстрації необхідні лише електронна пошта та пароль для вашого облікового запису Bcon.
Крок 2. Налаштування профілю
Увійдіть у систему, потім перейдіть на сторінку «Налаштування» та виберіть еквівалентну валюту для відображення балансів. За замовчуванням використовується долар США. Вкажіть, у якій валюті ви хочете бачити номінальне відображення вартості отриманої криптовалюти.
Також ми наполегливо рекомендуємо увімкнути двофакторну автентифікацію в налаштуваннях профілю.
Збережіть зміни.
Крок 3. Виберіть спосіб інтеграції
Ви можете використовувати наші плагіни для WordPress або OpenCart. Або створити власне рішення на основі нашого API.
Крок 4. Підключіть ваш магазин
Перейдіть на сторінку => «Платформи».
Тут необхідно вказати:
Назву вашого магазину (необов’язково) — вона буде відображатися в Історії платежів, щоб ви могли бачити, для якого сайту була здійснена транзакція.
Тег (необов’язково) — додаткова інформація або примітка на ваш розсуд.
Випадаючий список блокчейнів, у кожному з яких потрібно вказати дані вашого гаманця для отримання криптовалюти від клієнтів. Не обов’язково заповнювати всі сторінки блокчейнів. Якщо ви хочете приймати лише BTC, достатньо заповнити дані лише для BTC-гаманця. Для BTC необхідно вказати публічний ключ, а також одну з адрес гаманця, згенерованих цим ключем, для перевірки правильності введеного публічного ключа. Для інших блокчейнів достатньо вказати адресу вашого гаманця.
Посилання на ваш callback-скрипт.
Якщо ви використовуєте наші плагіни для WordPress або OpenCart, плагіни автоматично нададуть вам посилання для callback. Якщо ви використовуєте наш API, будь ласка, ознайомтеся з описом API.
Після створення магазину вам потрібно знову відкрити його — там будуть згенеровані API-ключі для підключення. Для кожного блокчейна генерується окремий API-ключ. Якщо ви використовуєте наші плагіни, вставте їх у відповідне поле плагіна. Якщо ви використовуєте наш API, будь ласка, ознайомтеся з описом API.
Ви можете створити необмежену кількість магазинів, тобто підключити необмежену кількість своїх сайтів або магазинів.
Крок 5. Перевірте роботу
Переконайтеся, що підключене рішення працює коректно. Спробуйте придбати щось на вашому сайті. Якщо все налаштовано правильно, ви побачите рахунок для оплати у вигляді адреси гаманця для переказу та суми платежу.

Question 2

BTC гаманець та Xpub

Accepted Answer

Що таке xpub?
xpub — це розширений публічний ключ вашого гаманця. У Bcon Global він представлений з префіксом xpub/ypub/zpub. Ми використовуємо xpub для генерації унікальних адрес для кожного замовлення. Ці адреси належать вашому власному гаманцю, тому отримані платежі одразу зараховуються на баланс вашого гаманця.
Як знайти xpub гаманця?
Нижче наведені детальні інструкції щодо отримання публічного ключа (xpub) для кожного підтримуваного гаманця:

Electrum 3.x: перейдіть у Wallet > Information.
Mycelium: Accounts > виберіть потрібний акаунт > Export у меню > Show Public.
myTREZOR: Basic Settings > Show XPUBs.
Blockchain.com: Settings > Wallets & Addresses > Manage > More Options > Show xPub.
Ledger: Accounts > виберіть акаунт > натисніть значок ToolBox (у верхньому правому куті) > Advanced Logs.
Airbitz: на екрані Transactions натисніть три крапки > Export > Wallet Public Seed (XPub) > View або Save.
Bitcoin Wallet (Android): натисніть три крапки > Settings > Diagnostics > Show xpub > Share to clipboard або email.
Exodus Wallet: Wallet > Export XPub (Примітка: експортуються два xpub; використовуйте той, що має префікс zpub).
Edge App (Android та iOS): Bitcoin Wallet Settings > View XPub Address.
Wasabi Wallet: Load Wallet > Advanced > Wallet Info > Extended account zpub.

Будь ласка, зверніться до цієї статті для отримання додаткової інформації.
Я отримую помилку «invalid xpub». Що робити?
Якщо ви бачите помилку invalid xpub, можливо, ви помилково ввели біткоїн-адресу, наприклад: 1JCe8z4jJVNXSjohjM4i9Hh813dLCNx2Sy. Пам’ятайте, що ключ xpub має інший формат, наприклад: xpub2309Rfjenjkf3U89DCfnSAFsjdw83r49dkffg4e68EFH3EG5T4REF934834jfe8oj340fjj98hf3F48FJ9j3sld3fg95njgf3j2e0k3j49g. Скористайтеся наведеними вище інструкціями, щоб правильно знайти xpub вашого гаманця.
Які ризики пов’язані з розкриттям мого xpub?
Розкриття вашого xpub не несе суттєвих ризиків, оскільки це публічний ключ. Ні Bcon Global, ні будь-яка третя сторона не можуть отримати доступ до вашого гаманця за допомогою xpub. Ваші біткоїни та приватні ключі завжди залишаються під вашим повним контролем.

Question 3

Баланс профілю та передоплата

Accepted Answer

Ви можете поповнити свій баланс передплати в розділі «Баланс передплати».
Підтримувані валюти.Ви можете використовувати ті самі токени, які доступні в розділі Dashboard вашого облікового запису, а саме токени, що підтримуються сервісом.
Наприклад, для транзакцій BTC доступний лише BTC. Для транзакцій ETH доступні як нативний токен ETH, так і підтримувані стейблкоїни (USDT, USDC, USDS, TUSD), а також обгорнуті токени (WBTC, WETH). Мережі SOL, BNB і TRX працюють за таким самим принципом. Актуальний список підтримуваних токенів дивіться у своєму обліковому записі.
Якщо баланс вашої передплати стане від’ємним, ми надішлемо вам сповіщення електронною поштою.
Якщо коштів на балансі передплати буде недостатньо, ви не зможете користуватися сервісом і створювати рахунки.
Ми дозволяємо до 5 додаткових транзакцій після того, як баланс стане від’ємним; після цього доступ буде обмежено до моменту поповнення балансу.

Question 4

Як інтегрувати кілька вебсайтів?

Accepted Answer

Ви можете підключити необмежену кількість магазинів. Детальніше читайте тут. Просто створіть окремий Store для кожного в вашій панелі користувача.

Question 5

Який гаманець краще використовувати?

Accepted Answer

Оскільки ми є некостодіальним шлюзом, ми рекомендуємо використовувати некостодіальні гаманці. Це означає, що доступ до ваших коштів і контроль над ними будуть тільки у вас. Ми радимо ці гаманці для Bitcoin: Electrum, Wasabi, Ledger, Trezor.Для інших блокчейнів можна використовувати будь-який гаманець, наприклад: Metamask, TrustWallet тощо.
Read our detailed article on how to connect these wallets.

Question 6

Баланс передоплати

Accepted Answer

Ви можете поповнити свій баланс передоплати в розділі «Prepayment Balance».
Підтримувані валюти.Ви можете використовувати ті самі токени, які доступні в розділі Dashboard вашого акаунта, а саме токени, що підтримуються сервісом.Наприклад, для транзакцій BTC доступний лише BTC. Для транзакцій ETH доступні як нативний токен ETH, так і підтримувані стейблкоїни (USDT, USDC, USDS, TUSD), а також обгорнуті токени (WBTC, WETH). Мережі SOL, BNB і TRX працюють за тим самим принципом. Будь ласка, зверніться до свого акаунта для актуального списку підтримуваних токенів.
Якщо ваш баланс передоплати стане від’ємним, ми надішлемо вам email-сповіщення.Якщо баланс передоплати буде недостатнім, ви не зможете користуватися сервісом і створювати рахунки.Ми дозволяємо до 5 додаткових транзакцій після того, як баланс стане від’ємним; після цього доступ буде обмежено до моменту поповнення балансу.

Question 7

Вартість послуг

Accepted Answer

Сервіс стягує 1% від суми кожної транзакції, отриманої через сервіс. Якщо кошти надходять на гаманець, підключений до нашого сервісу, але не через API сервісу — наприклад, якщо хтось переказує вам кошти напряму — ми не стягуємо оплату з таких транзакцій.
Перед використанням Bcon вам потрібно внести передоплату за наші послуги через окремий платіж. Ми не можемо автоматично списувати оплату з ваших транзакцій, оскільки не маємо доступу до ваших гаманців або коштів. Ви можете зробити передоплату в розділі «Prepayment Balance».
Детальніше дивіться в розділі «Prepayment Balance».

Question 8

Відрахування по партнерці

Accepted Answer

Партнерська програма — це спосіб заробляти, запрошуючи друзів стати клієнтами нашого сервісу.Ви отримуєте 20% від комісії сервісу. Комісія сервісу становить 1% від суми транзакції, тобто ви отримуєте 0,20% від суми транзакцій залученого користувача.Ваші партнерські винагороди зараховуються на ваш баланс передоплати. Ви можете використовувати цю суму для оплати наших послуг, якщо використовуєте API, або запросити виведення коштів через вкладку «Refund tickets» відповідно до Умов.

Question 9

Вкладка Dashboard

Accepted Answer

Вкладка Dashboard вашого особистого кабінету має дві підвкладки: «All currencies» та «Only available in wallet», які відображають такі дані:
All currenciesПоказує всі ваші надходження:

Ціну та її зміну (24 години / тиждень) для кожного токена відносно фіатної валюти (фіатну валюту можна обрати в налаштуваннях акаунта).
Суму та обсяг відносно всього прибутку, отриманого за тиждень. Візуальне відображення кількості отриманих коштів у токенах.
Історію надходжень у токенах за день і за 30 днів, а також зміну ціни цих активів відносно фіатної валюти (яку можна обрати в налаштуваннях акаунта) з моменту надходження на ваш гаманець.

Only available in walletМає ту саму функціональність, що й попередня вкладка, за винятком одного важливого моменту. Вона показує не всі транзакції, а лише ті, кошти з яких залишилися на ваших гаманцях. Наприклад, ви отримали $50 від продажу. Поки ці гроші знаходяться у вашому гаманці, ця вкладка відображатиме транзакцію і показуватиме її в балансі. Якщо ви переведете ці гроші на інший, третій гаманець, який не належить вашому публічному ключу (у випадку BTC), ця транзакція зникне. Тобто ця вкладка показує лише фактичні кошти, які фізично доступні на всіх ваших гаманцях, створених через наш API. Тому як тільки ви переведете, наприклад, $30 із $50 другу або витратите їх на щось, ця вкладка покаже, що баланс гаманця становить $20.
Використовуючи цю функціональність, ви можете відстежувати динаміку та обсяги продажів і доходів, а також зручно переглядати прибутковість зберігання отриманих коштів у токенах на кожному блокчейні.

Question 10

Вкладка Мій Гаманець

Accepted Answer

Ця вкладка відображає суму всіх коштів, отриманих у криптовалюті, а також еквівалент у фіатній валюті (фіатна валюта налаштовується в налаштуваннях профілю), з розподілом за блокчейнами та підключеними магазинами.Статистика стосується лише тих коштів, які ви отримали через наш API. Усі кошти, що були надіслані на ті самі гаманці, але без участі нашого сервісу у виконанні транзакції, не враховуються і не відображаються в статистиці.Уся інформація, що відображається, є лише статистикою ваших транзакцій та операційної діяльності. Усі кошти надходять виключно на гаманці, які ви вказали під час створення «Магазинів» у вкладці «Платформи».

Question 11

Вкладка Історія

Accepted Answer

Історія платежів відображає всі ваші транзакції з такими даними, як дата, сума, ID транзакції, магазин тощо. Ви можете сортувати історію транзакцій за допомогою «Фільтрів».Також доступна опція візуального відображення обсягів через іконку «кругової діаграми» зліва. Діаграма враховує вибір, зроблений у фільтрах.Також доступне завантаження транзакцій у форматах csv, xls, xlsx. Експорт також враховує застосовані фільтри.

Question 12

Запит на повернення

Accepted Answer

У цій вкладці ви можете створити запит на повернення невикористаної передоплати та/або реферальних відрахувань. Щоб вкладка була доступною, необхідно увімкнути двофакторну автентифікацію в налаштуваннях профілю (вкладка Settings). Це зроблено для того, щоб ніхто, крім вас, не міг створити запит на повернення невикористаної передоплати або реферальних коштів у разі компрометації вашого акаунта. Запит на повернення є подібним до форми звернення в підтримку з додатковими полями для зазначення суми повернення та типу блокчейна і токена, у якому ви хочете отримати повернення. Зверніть увагу, що повернення обробляються з утриманням комісії за сам переказ у блокчейні.

Question 13

Налаштування профілю

Accepted Answer

У цій вкладці ви можете налаштувати:

Адресу електронної пошти (може бути змінена через технічну підтримку);
API-ключ (саме цей ключ може використовуватися для API-запитів, не пов’язаних із магазином або конкретними гаманцями, наприклад, для отримання обмінного курсу);
Еквівалентну валюту. Тут ви обираєте валюту, у якій у всіх вкладках буде відображатися фіатний еквівалент кожної транзакції. За замовчуванням використовується долар США;
Опцію сповіщень електронною поштою про нові транзакції. Якщо ви хочете отримувати повідомлення на email про надходження коштів;
Налаштування двофакторної автентифікації. Ми наполегливо рекомендуємо увімкнути її одразу після реєстрації. Створити запит на виведення коштів з балансу можна лише за умови ввімкненої цієї опції.

Question 14

Панель мерчанта

Accepted Answer

Ця вкладка призначена як дошка сповіщень. Вона може бути порожньою. Якщо адміністрація захоче повідомити вас про щось за допомогою статті або детального пояснення, це буде відображено тут.

Question 15

Вкладка Платформи

Accepted Answer

У цій вкладці ви можете підключати сайти для прийому криптовалюти через наш шлюз.
Тут необхідно вказати:
Назву вашого магазину (необов’язково) — буде відображатися в історії платежів, щоб ви могли бачити, для якого сайту була здійснена транзакція.Тег (необов’язково) — додаткова інформація або примітка на ваш розсуд.Випадаючий список блокчейнів, у кожному з яких потрібно заповнити дані вашого гаманця для отримання криптовалюти від клієнтів. Заповнювати всі блокчейни не обов’язково. Якщо ви хочете приймати лише BTC, достатньо заповнити дані тільки для BTC-гаманця. Для BTC необхідно вказати публічний ключ, а також одну з адрес гаманця, згенерованих цим ключем, щоб перевірити правильність введеного публічного ключа. Для інших мереж достатньо вказати лише адресу гаманця.Посилання на ваш callback-скрипт.
Якщо ви використовували наші плагіни для WordPress або OpenCart, плагіни нададуть вам посилання для callback. Якщо ви використовуєте наш API, будь ласка, ознайомтеся з описом API.
Після створення магазину вам потрібно знову відкрити його — там будуть згенеровані API-ключі для підключення. Для кожного блокчейна існує окремий API-ключ. Якщо ви використовуєте наші плагіни, вставте їх у відповідне поле плагіна. Якщо ви використовуєте наш API, будь ласка, ознайомтеся з описом API.
Ви можете створити необмежену кількість магазинів, тобто підключити необмежену кількість своїх сайтів або магазинів.

Question 16

Тестові платежі

Accepted Answer

Відкрийте для себе зручність тестування платіжної інтеграції без необхідності витрачати будь-які кошти! За допомогою нашої функції Test Payment ви можете легко симулювати тестові платежі на адреси ваших інвойсів. Будьте впевнені, що ці сповіщення про тестові платежі генеруються нашим сервером відповідно до API-формату, але вони залишаються в межах нашої системи та не передаються в основну мережу.

Question 17

Оплата послуг сервісу та баланс передплати

Accepted Answer

Тариф Bcon становить 1% від суми транзакції. Ми стягуємо оплату лише з транзакцій, здійснених через наш сервіс, тобто з тих, що отримані за згенерованими рахунками. Жодні інші транзакції нами не тарифікуються.
Система передоплатиОскільки ми не можемо списувати оплату наших послуг безпосередньо з ваших транзакцій, вам необхідно здійснити передоплату за наші послуги через окремий платіж.
Детальніше дивіться в розділі «Баланс передоплати».

Question 18

Реферали

Accepted Answer

У цій вкладці ви можете отримати своє реферальне посилання для запрошення друзів, а також використовувати його для отримання реферальної винагороди. Детальніше про це можна прочитати в розділі «Партнерська програма».
Також у цьому розділі відображатиметься статистика реєстрацій за вашим посиланням, а також статистика реферальних нарахувань.

Question 19

Тікети підтримки

Accepted Answer

Використовуйте систему тикетів для звернення до служби підтримки. Створювати тикети можуть лише зареєстровані користувачі. Під час звернення намагайтеся якомога детальніше описати проблему, а ще краще — додати скріншоти або додаткову інформацію, наприклад номер транзакції чи код помилки.

Question 20

Запит на повернення коштів

Accepted Answer

Ця вкладка містить історію ваших запитів на повернення коштів, поданих через вкладку «Запит на повернення коштів». Якщо ви не надсилали жодних запитів на повернення коштів із балансу передплати, ця вкладка буде порожньою.

Question 21

Збір даних та ідентифікація

Accepted Answer

Ми не збираємо жодної інформації, окрім вашої електронної адреси, IP-адреси, відбитка браузера, посилання на сайт, який ви підключаєте, та публічних адрес гаманців, які ви вказуєте. Електронна адреса потрібна для відновлення доступу до вашого акаунта у разі втрати даних авторизації та для зв’язку з вами. IP-адреса та відбиток браузера можуть використовуватися для виявлення незвичайної активності акаунта, наприклад спроб несанкціонованого доступу. Зверніть увагу, що ми не маємо доступу до ваших гаманців, і технічно неможливо отримати доступ або перевести ваші кошти через наш сервіс. Наша технічна підтримка може переглядати останню активність акаунта у разі запиту на повернення коштів, пов’язаного з балансом передоплати або змінами підключених сайтів. Ми бачимо лише адресу підключеного сайту, оскільки він взаємодіє через наш API, та публічні адреси гаманців, на які надходять платежі. Ми не збираємо і не передаємо жодної додаткової інформації. Усі зібрані дані використовуються виключно для технічної роботи та безпеки сервісу.

Часті питання

Start of Use

Fees & Prices

Data & customers account